আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7000bd গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

7000bd বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি, এবং কখনো কাউকে দিই না — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
পড়তে সময়: প্রায় ৮ মিনিট
ভাষা: বাংলা
SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR অনুসরণ
ডেটা মুছার অধিকার
২৪/৭ সাপোর্ট
নিরাপত্তা
স্কোর
7000bd নিরাপত্তা স্তর: অসাধারণ
SSL এনক্রিপশন
১০০%
ডেটা গোপনীয়তা
৯৭%
সার্ভার নিরাপত্তা
৯৯%
তৃতীয় পক্ষ অডিট
৯৫%

১. ভূমিকা — এই নীতি কেন জরুরি

সাধারণ পরিচয়

7000bd-এ আপনাকে স্বাগত। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি নিয়ম নয় — এটা আমাদের বিশ্বাসের ভিত্তি। যখন আপনি 7000bd-তে নিবন্ধন করেন বা আমাদের কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে সেই তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

আমরা জানি আইনি ভাষায় লেখা গোপনীয়তা নীতি পড়তে অনেক বোরিং লাগে। তাই 7000bd চেষ্টা করেছে এটাকে সহজ বাংলায়, মানুষের মতো করে লিখতে। কোনো জটিল আইনি শব্দ নেই, কোনো ধোঁয়াশা নেই — সবকিছু পরিষ্কার।

এই নীতি প্রযোজ্য: 7000bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবায়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

ডেটা সংগ্রহ

7000bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞেস করি না।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন যা দেন:

পূর্ণ নাম
জন্মতারিখ
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
NID / পাসপোর্ট
ছবি (KYC-এ)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করে:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: লগইন সময়, IP ঠিকানা, সেশনের দৈর্ঘ্য।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিং রেকর্ড।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজ বেশি দেখেন, কতক্ষণ থাকেন।
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, বিকাশ পিন বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করি না। এই তথ্য কেউ চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা।

৩. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

ডেটা ব্যবহার

7000bd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে এবং আপনার সম্মতিতে ডেটা ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে:

উদ্দেশ্যবিবরণআইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনানিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল সংরক্ষণচুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করাচুক্তি পালন
KYC যাচাইবয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করাআইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধসন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করাবৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্টআপনার সমস্যা সমাধান করাচুক্তি পালন
মার্কেটিংপ্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে)সম্মতি
বিশ্লেষণপ্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ডেটা বিশ্লেষণবৈধ স্বার্থ

মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করে দিতে পারবেন। এটা বন্ধ করলেও আমাদের অন্যান্য সেবা পেতে কোনো অসুবিধা হবে না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ডেটা শেয়ারিং নীতি

7000bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:

যাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন নিশ্চিত করতে।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • প্রযুক্তি সেবা: হোস্টিং ও ক্লাউড পার্টনার (NDA-এর অধীনে)।

যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি।
  • প্রতিযোগী বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সুরক্ষা পদ্ধতি

7000bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর প্রতিনিয়ত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম ২৪/৭ নজরে রাখা হয়।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: ডেটা সেন্টারে শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা ক্ষতির বিরুদ্ধে সুরক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ।
আপনার দায়িত্বও আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। নিরাপত্তা দুইপক্ষ মিলে রক্ষা করতে হয়।

৭. ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখি না। প্রতিটি ধরনের ডেটার জন্য সুনির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময় নির্ধারিত আছে:

ডেটার ধরনসংরক্ষণ সময়কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC ডকুমেন্ট৫ বছরAML নীতি
লগ ডেটা১২ মাসনিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং সম্মতিসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তসম্মতিভিত্তিক
কুকি ডেটা১–১২ মাসকুকির ধরন অনুযায়ী

নির্ধারিত সময় পার হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর কারো সাথে সংযোগ স্থাপন করা না যায়।

৮. আপনার ডেটা অধিকার

ব্যবহারকারীর অধিকার

7000bd GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। এর মানে আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

"ভুলে যাওয়ার অধিকার" — নির্দিষ্ট শর্তে ডেটা মুছার আবেদন করতে পারবেন।

সীমিত প্রক্রিয়ার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া সীমিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: support@7000bd.ws-এ ইমেইল করুন। "ডেটা অধিকার অনুরোধ" বিষয় লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

বয়সসীমা নীতি

7000bd সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করেছেন এবং ডেটা প্রদান করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান 7000bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@7000bd.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আপডেট নীতি

7000bd মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা যোগ হলে, আইন পরিবর্তন হলে বা আমাদের কার্যক্রম পরিবর্তন হলে।

  • বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় লেখা থাকবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো সংস্করণের অনুলিপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

সাপোর্ট তথ্য

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

support@7000bd.ws
লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলায়
গড় রেসপন্স: ৩ মিনিট
প্রতিক্রিয়ার সময়
৩০
দিনের মধ্যে
কেন 7000bd-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?
২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার দূরের কথা, কেউই পড়তে পারবে না।

SSL/TLS ২৫৬-বিট
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

7000bd-এর সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হবে না।

No Data Selling
GDPR মানদণ্ড

ইউরোপের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করে 7000bd পরিচালিত হয়।

GDPR কমপ্লায়েন্ট
তৃতীয় পক্ষ অডিট

নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আমাদের ডেটা সুরক্ষা যাচাই করা হয়।

নিয়মিত অডিটেড
আপনার অধিকার সুরক্ষিত

ডেটা দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় প্রয়োগ করুন।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
AML নীতি মেনে চলা

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী নীতি কঠোরভাবে মেনে আপনার অ্যাকাউন্টকে অপব্যবহারমুক্ত রাখা হয়।

AML কমপ্লায়েন্ট

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন

7000bd-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। ১৮+ বাধ্যতামূলক।

English